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在全球旅游市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇的2025年,歷下區(qū)文旅局始終以“打造國(guó)際文旅交流高地”為目標(biāo),持續(xù)推動(dòng)轄區(qū)文旅企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。作為區(qū)內(nèi)重點(diǎn)培育的旅行社,山東康輝國(guó)際旅行社以“破圈者”的姿態(tài),在入境接待領(lǐng)域交出了一份令人矚目的答卷,不僅為歷下文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能,更成為展示齊魯文化國(guó)際影響力的重要窗口。
精準(zhǔn)布局,構(gòu)建入境旅游"強(qiáng)磁場(chǎng)"
面對(duì)入境游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變革,山東康輝在歷下區(qū)文旅局的指導(dǎo)下,以“文化破壁、服務(wù)破題”為核心理念,構(gòu)建起覆蓋港澳臺(tái)同胞、傳統(tǒng)客源國(guó)、“一帶一路”共建國(guó)家的多元市場(chǎng)體系。27個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)承接,不僅彰顯了企業(yè)敏銳的市場(chǎng)洞察力,更印證了歷下區(qū)“以文化為紐帶、以服務(wù)為支撐”的入境游發(fā)展路徑的前瞻性。
從泰山之巔的封禪文化解讀,到曲阜孔廟的儒家禮儀體驗(yàn);從青島啤酒博物館的工業(yè)文明探秘,到濰坊年畫作坊的非遺技藝傳承,山東康輝將齊魯文化精髓轉(zhuǎn)化為可感知、可互動(dòng)的旅游產(chǎn)品。這種"文化解碼+場(chǎng)景體驗(yàn)"的創(chuàng)新模式,正是歷下區(qū)文旅局"讓文物活起來(lái)、讓文化動(dòng)起來(lái)"工作思路的生動(dòng)實(shí)踐。
專業(yè)賦能,鍛造文旅服務(wù)"金招牌"
在歷下區(qū)文旅局品質(zhì)提升行動(dòng)的推動(dòng)下,山東康輝組建的7人小語(yǔ)種導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)成為行業(yè)標(biāo)桿。這支精通英、日、韓等語(yǔ)言的隊(duì)伍,不僅具備專業(yè)外語(yǔ)能力,更經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的齊魯文化培訓(xùn),能夠?qū)⑻┥轿幕?、儒家思想、海洋文明等文化IP轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的故事載體。
針對(duì)不同客群打造的特色線路,體現(xiàn)了“精準(zhǔn)細(xì)分+深度定制”的服務(wù)升級(jí):入境游團(tuán)隊(duì)在山東省博物館觸摸商周青銅器的紋路,在非遺工坊體驗(yàn)金石篆刻的匠心;港澳臺(tái)同胞在瑯琊王氏故居追溯姓氏文化,于周村古商城感受商埠文明;國(guó)際友人通過(guò)啤酒釀造工藝?yán)斫庵袊?guó)智慧,在生肖年畫制作中感知東方美學(xué)。這種“文化認(rèn)同+情感共鳴”的雙重構(gòu)建,正是歷下文旅服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向個(gè)性化躍升的典型范例。
政企協(xié)同,共筑文旅開放“新高地”
山東康輝的突破性發(fā)展,離不開歷下區(qū)文旅局的支持:對(duì)旅行社創(chuàng)新產(chǎn)品、特色線路給予宣傳推廣支持,整合轄區(qū)博物館、非遺工坊、文化場(chǎng)館等資源構(gòu)建“文旅服務(wù)供應(yīng)鏈”;為導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)提供培訓(xùn)。
這種政企協(xié)同機(jī)制結(jié)出碩果:山東康輝不僅成為“好客山東”品牌的重要傳播者,更助力歷下區(qū)成為全國(guó)入境游優(yōu)選目的地。2025年轄區(qū)入境游客滿意度高,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
山東康輝的入境接待實(shí)踐,正在書寫著歷下文旅融合的新篇章。站在新的起點(diǎn),歷下區(qū)文旅局將與山東康輝等企業(yè)攜手,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新文旅產(chǎn)品供給、優(yōu)化國(guó)際服務(wù)環(huán)境、構(gòu)建多元傳播矩陣,讓歷下成為世界讀懂中國(guó)的文化樞紐,讓“好客山東”的品牌閃耀國(guó)際舞臺(tái)。這既是文旅企業(yè)的時(shí)代使命,更是歷下作為文化強(qiáng)區(qū)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
責(zé)編:劉國(guó)郁
審簽:臧文博
責(zé)編:劉國(guó)郁
審簽:臧文博